Santiago de Cali, octubre 13 de 2023.- El Concejo de Cali mantendrá la certificación de Calidad en Norma ISO 9001:2015, concluyó la Auditora de Bureau Veritas, Marina Estela Sánchez, al término de una revisión a los procesos misionales que son la esencia del corporativo.

“La conclusión de parte de Bureau Veritas, es que, al no encontrar hallazgos de no conformidad en temas misionales, salvo unas recomendaciones respecto de planes de mejora, la certificación en calidad para el Concejo se mantiene”, concluyó Marina Estela Sánchez de Bureau Veritas.

Herbert Lobatón Currea, Secretario General del Concejo, dijo que la mejora continua ha sido la constante de la corporación desde el año 2015, cuando por primera vez recibió la certificación en Norma ISO 9001:2015. “Durante estos 8 años hemos logrado mantener un certificado que nos posiciona como uno de los pocos Concejos en el país con ese sello de calidad en sus procesos de control político y trámite de proyectos”, destacó el funcionario de mesa directiva.

La auditoría que se realizó durante dos días, por parte de la auditora de Bureau Veritas, evidenció el compromiso de la Alta Dirección, en cabeza de la Mesa Directiva a cargo de Carlos Hernán Rodríguez Naranjo, Richard Rivera Campo, Carlos Hernando Pinilla Malo y el secretario general, Herbert Lobatón Currea. “Entregamos un concejo certificado a quienes hagan parte de este en el periodo 2024 – 2027”, sostiene Lobatón Currea.

El asesor de calidad, Fabio Ramírez, sostiene que la certificación en calidad del concejo es el resultado de ocho años de trabajo continuo en la implementación de la Norma ISO 9001:2015, en lo misional que es la esencia fundamental en temas de control político y trámite de proyectos.

Marina Estela Sánchez, resaltó el cumplimiento de la norma por parte de la Mesa Directiva del Concejo, las competencias de los procesos auditados, entre ellos: la presidencia, la secretaría general, las secretarías de comisiones, la Oficina de Comunicaciones y Relaciones Corporativas, la Oficina de Archivo y Correspondencia, la Dirección Jurídica, los controles internos, la Dirección Administrativa y la oficina de Recurso Físico, de quienes destacó el conocimiento de la norma y la implementación de esos requisitos en los procedimientos que desarrollan a diario, demostrando compromiso.

“Hay fortalezas como la mejora continua, el seguimiento para abordar los riesgos y oportunidades, lo que demuestra un Concejo fuerte, dado que se trabaja desde hace tiempos en ese requisito”, dijo Sánchez.

Asimismo, la Auditora de Bureau Veritas, evidenció el trabajo que se realiza en la Oficina de Archivo y Correspondencia en lo que respecta al manejo de la gestión documental y las tablas de retención, lo que hace posible el control de los documentos y demuestra organización en la conservación de la memoria institucional desde lo misional y administrativo.   

En relación al manejo de los medios de comunicación y la página web del Concejo, la Auditoría destacó el nivel de transparencia que maneja el Cabildo, puesto que todo se puede consultar en línea, especialmente las plenarias y comisiones donde se tramitan los proyectos de acuerdo y se adelanta el control político.  

Finalmente, se destacaron los procedimientos de la Dirección Administrativa en el manejo financiero, además de la Oficina de Recurso Físico, encargada del cuido y control de los bienes y enseres que maneja el Concejo a través de las oficinas de concejales y la parte administrativa, demostrando orden y ubicación de los equipos tecnológicos, así como muebles e instrumentos dispuestos en la corporación. 

Comunicado Estratégico: 21.2.3.280/2023

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